decourlife蝶古巴特生活館的部落格

使用全家便利商店-店對店取貨方式好處多多，

1. 不用擔心家裡沒人簽收的問題。

2. 自己沒空收件也不用麻煩家人幫忙簽收。

3. 更不用擔心上網購物買的東西寄回家裡後會被家人唸。

4. 24小時取貨服務，不用擔心營業時間的問題。

5. 完成匯款後，填妥配送資料，賣家就可立即出貨，不用配合郵局的營業時間喔！！

如想要全家便利商店-店對店取貨方式，請點選以下網址

http://www.family.com.tw/marketing/inquiry.aspx

查詢您方便取貨的全家便利商店的店號,並在備註欄告知取貨

服務代號

店名

收到匯款寄出後,至訂單狀態查詢

已出貨約三天內到店家

可直接在店家以姓名詢問

查詢貨件是否到店，只要全家任何一台FamiPort就能進行查詢。

▼在服務選單的首頁點選「FamiPort店到店」選項。

▼選「貨件查詢」按鈕。

▼出現FamiPort/ezShip寄件編號，編號可以從寄件人所拿到的收據看到，一共有8碼的數字。

▼輸入後就會出現包裹狀態

寄件須知

1.運送天數：三日內送達指定店舖〈寄件或配送過程中遇週日則順延一天送達〉。
2.尺寸規格：長＋寬＋高＜90公分，單邊長度＜40公分(總重量不得超過5公斤)。
3.禁運品項(請詳閱託運條款)：生鮮食品、低溫食品、非法品。
4.退件：貨件送達取件店舖七日內無人領取，將退回原寄件店舖，但於七日內寄件人不得要求提早退回。
5.理賠事宜：遺失理賠上限為新台幣1,000元(包裝不當造成破損恕不賠償)。
6.每日物流司機收件後所交寄之貨件，視為隔日之寄件。
7.實際送達時間會依物流配送排程或運送途中之交通狀況略有差異。
8.當日於FamiPort所列印出來之託運單須於當日內在該店舖完成交寄，逾期須重新操作。

9.貨件一經物流司機收回恕無法進行取消寄件作業，寄件人亦無法於配送過程中聲請變更取件店舖。
10.詳細配送規範請參閱FamiPort店到店託運條款。
11.為確保取件人權益，取件人姓名請務必輸入真實姓名。

取貨須知

1.請依取件通知簡訊內容前往指定店舖取件。
2.取件人請攜帶身分證件至取件店舖，並告知店員真實姓名，以利取貨作業進行。
3.為保障您的權益，取貨作業限本人親自領取，並於簽收單據上親自簽收。
4.取貨前請確認貨件資訊，貨件一經領取，即無法接受退回